In un contesto geopolitico e sanitario in continua evoluzione, la certezza delle informazioni diventa un asset strategico anche – e soprattutto – nei viaggi d’affari. Per questo motivo Cisalpina Tours sceglie di integrare nella propria offerta tecnologica la piattaforma Sherpa, uno strumento digitale che fornisce aggiornamenti in tempo reale sui requisiti di viaggio internazionali. L’iniziativa è frutto della collaborazione con Altour, partner globale del network Internova (ex Travel Leaders Group), di cui Cisalpina Tours fa parte. Grazie a questa partnership la travel management company eroga il servizio.

Cos’è Sherpa e perché è nata

Sherpa nasce in Canada nel 2015 con un obiettivo chiaro: semplificare la complessità delle procedure di viaggio attraverso l’uso della tecnologia. La piattaforma digitale consente ai viaggiatori di consultare, in pochi passaggi, i requisiti di ingresso nei vari Paesi, comprese le necessità di visto, le normative sanitarie, le restrizioni temporanee e altre disposizioni locali.

Il valore aggiunto di Sherpa non è solo nell’aggregazione delle informazioni, ma nella loro attualizzazione costante: il sistema è aggiornato in tempo reale grazie a fonti governative ufficiali e data provider certificati. In un’epoca in cui un cambiamento normativo può essere comunicato con poche ore di anticipo – come accaduto spesso durante la pandemia – questa tempestività rappresenta un elemento di tutela per chi viaggia per lavoro.

La partnership con Altour:

un servizio integrato per le aziende

L’integrazione di Sherpa all’interno della suite di servizi di Cisalpina Tours non è solo una mossa tecnologica, ma una risposta concreta alle esigenze delle imprese. In particolare, grazie all’adesione di Cisalpina Tours in Altour, la partnership con Sherpa consente alle aziende clienti di:

• Ottenere in pochi secondi una panoramica completa dei requisiti di viaggio verso una destinazione, semplicemente inserendo dati come la cittadinanza, il Paese di partenza e quello di arrivo;
• Ridurre il rischio di errori nella pianificazione e nella documentazione necessaria, evitando costi imprevisti o ritardi;
• Semplificare il lavoro dei travel manager, che possono così disporre di uno strumento affidabile per supportare i collaboratori in trasferta.

Un altro punto di forza è l’accessibilità: il servizio è disponibile online, facilmente consultabile anche in autonomia dal viaggiatore, senza bisogno di intermediari o competenze specialistiche.

Uno strumento utile,

non infallibile

Se da un lato l’adozione di Sherpa rappresenta un passo avanti nella digitalizzazione e nella sicurezza del business travel, dall’altro è necessario mantenere un certo grado di vigilanza. Nessun algoritmo, per quanto aggiornato, può sostituire completamente il controllo umano. In particolare, in contesti ad alta instabilità (si pensi al Medio Oriente o a Paesi con regimi autoritari), l’informazione ufficiale può essere soggetta a variazioni arbitrarie o a scarsa trasparenza.

In questo senso, l’uso di Sherpa deve essere affiancato da una valutazione critica delle fonti e, quando necessario, da un confronto diretto con le autorità consolari o le rappresentanze diplomatiche. L’innovazione, se ben calibrata, può migliorare l’efficienza e la sicurezza nei viaggi d’affari: Sherpa è uno strumento pratico, affidabile e intuitivo, che semplifica la vita a chi si muove in un mondo sempre più complesso. Ma, come ogni strumento, la sua efficacia dipende dall’uso che se ne fa: la tecnologia è un alleato, non un oracolo. I consulenti di Cisalpina sono sempre al fianco dei propri clienti.

[Notizia pubblicata il 23 aprile 2025 – Paola Baldacci]