Una ricerca stilata dal World Economic Forum a Maggio 2022 sul Travel & Tourism Development Index 2021 ci delinea il panorama di un settore completamente cambiato rispetto a due anni fa e che ha intaccato non solo il tessuto industriale ma anche quello delle economie nazionali mosse dal mercato turistico.

Così come è cambiato il settore, è cambiato anche il profilo del consumatore che è diventato più selettivo, attento e cauto.

Questa ricerca evidenzia inoltre, tra le sfide attuali, le mutevoli dinamiche della domanda e le opportunità e i rischi futuri, con la necessità di creare un settore più inclusivo, sostenibile e resiliente.