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Obbligatorio fornire mail o numero di cellulare
al momento dell'acquisto dei biglietti

“Vi informiamo che con decorrenza immediata, si dispone che presso le biglietterie di stazione, le agenzie di viaggio abilitate e le self-service, per rilasciare i titoli di viaggio per i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte ed Eurocity, sarà obbligatorio acquisire i dati di contatto (e-mail e/o numero di telefono) del cliente. Con la medesima decorrenza si procede all’aggiornamento dell’Informativa sulla protezione dei dati personali”.

Nella giornata di venerdì 15 novembre 2024, Ferrovie dello Stato Italiane ha aggiornato l’informativa sulla protezione dei dati personali a seguito dell’entrata in vigore della nuova policy sulla raccolta dei dati di contatto dei clienti di titoli di viaggio Trenitalia. Gli elementi richiesti sono: nome e cognome e indirizzo mail e/o numero di telefono. Titolari o contitolari del trattamento dei dati potranno essere anche i partner in combinazione con servizi di Trenitalia, è specificato nell’informativa.

Trenitalia: nuova policy dati, i contatti

non saranno usati per finalità di marketing

I dati, precisa Trenitalia, saranno utilizzati “esclusivamente al fine di garantire la tempestività delle comunicazioni di servizio connesse al viaggio acquistato e per eventuali operazioni di assistenza“, specificando che non potranno essere utilizzati per finalità promozionali e/o di marketing.

Per ulteriori approfondimenti, il documento ufficiale è al seguente LINK:
Informativa sulla Protezione dei Dati Personali acquisto Titoli di Viaggio e/o Prodotti Nominativi

Notizia pubblicata in data 19 novembre 2024 – Redazione