Ferramenta de Reservas Online
A tecnologia é o motor do nosso trabalho. A Cisalpina Tours escolheu a inovação contínua para dar substância às ideias. Para criar as ferramentas do futuro, recorremos a uma unidade de negócios interna dedicada às TIC: um departamento capaz de oferecer soluções tecnológicas sob medida e com ferramentas de informação complexas, eficazes e sob medida sobre as necessidades específicas das empresas. Continuamos investindo em tecnologia para traduzir rapidamente ideias e solicitações em projetos. aplicados graças aos seus profissionais que atuam em duas macroáreas: infraestruturas e aplicativos de software.
Viagem com um clique
One Click Travel (doravante OCT) é a ferramenta de auto-reserva desenvolvida pela Cisalpina Tours que pode ser ativada como um módulo opcional dentro do MAP. Web para permitira pesquisa, reserva e compra de serviços de viagem em tempo real. O módulo OCT pode ser uma alternativa válida, simples e funcional, para a gestão de operadores BTSC, pois pode oferecer muitas vantagens, como integração com diferentes fornecedores de produtos primários (GDS, portais, ete), comparação Air vs Rail, pagamento centralizado com cartão.
A experiência modular permite um baixo impacto nos processos da empresa e uma mudança gradual para a experiência online, uma vez que o passageiro e os assistentes poderão inicialmente usar essas formas intuitivas simples em vez de e-mails não estruturados.
Mytico
MyTico é uma moderna e funcional ferramenta de reservas on-line, capaz de garantir ao Cliente, em poucos cliques, a visualização das melhores soluções de viagem de acordo com os parâmetros escolhidos, em conformidade com a política de viagens corporativas, para cada serviço necessário para a viagem, como voos regulares, low cost, trens nacionais (Trenitalia e NTV), hotéis, carros, etc. A partir de uma única interface, simples, intuitiva, amigável e extremamente executante, o usuário acessa um painel de informações a partir do qual é possível gerenciar a viagem em sua totalidade.
Critérios adicionais de pesquisa e filtro também estão disponíveis para todos os serviços, como, por exemplo, voos que incluem: preço, duração, tempos de espera, horários, escalas, classes e transportadoras específicas, tarifas, fornecedores, etc.
O MyTico está integrado com todas as aplicações Cisalpina Tours e, graças ao portal Cisalpina MyTico, que foi desenvolvido com tecnologia responsiva, permite a utilização em todos os dispositivos fixos e móveis de última geração.
MYTICO APP é o aplicativo que permite acessar todas as funções do portal MyTico da Cisalpina Tours a partir de dispositivos 10S e Android.
A experiência modular permite um baixo impacto nos processos da empresa e uma mudança gradual para a experiência online, uma vez que o passageiro e os assistentes poderão inicialmente usar essas formas intuitivas simples em vez de e-mails não estruturados.
Portal de Viagens
MAP Web Cisalpina Portal de Viagens
MAPA.WEB é o portal da Cisalpina Tours inteiramente dedicado às empresas clientes. Acessível a partir da área reservada do site, o portal é um verdadeiro “container de funcionalidades”, com interface simples e tecnologia de alta performance: em um espaço virtual reúne uma pluralidade de serviços pensados para dar ao cliente todo o suporte para gerenciar viagens de forma otimizada. Os seguintes recursos estão disponíveis em uma única ferramenta (descrita em mais detalhes abaixo):
- Seção PERFIL: permite gerenciar os dados pessoais do viajante de forma completa, com a inserção de todas as preferências pessoais.
- Seção SUPORTE: os usuários têm todas as referências para solicitar assistência imediata na gestão do portal.
- Seção DOCUMENTOS: contém todos os documentos contábeis, extratos bancários e faturas.
- Seção RELATÓRIOS: contém as funções para visualizar e baixar os relatórios completos.
- Mensagens de “Alerta e Segurança” para informações importantes que possam impactar uma viagem de negócios e a segurança do viajante.
CISALPINA TOURS
Poupança e Otimização
Dyogene
A Cisalpina Tours desenvolveu o DyOGENE, uma poderosa ferramenta desenvolvida em colaboração com os principais GDSs do mundo que permite comparar continuamente as tarifas reservadas em relação às melhores condições colocadas no mercado para cada itinerário de viagem.
Uma ferramenta robótica que, com absoluta precisão e completude, monitora e remarca automaticamente as tarifas aéreas mais convenientes: em intervalos regulares, 24 horas por dia, realiza a análise de todas as rotas já reservadas para identificar as tarifas aéreas mais convenientes em tempo hábil.
O DyOGENE está perfeitamente integrado com os sistemas de reservas dos consultores operacionais da Cisalpina Tours, uma vez que sinaliza automaticamente ao operador, para cada PNR, a oportunidade de poupança identificada. Se estiver alinhado com a política de viagens da empresa e as necessidades expressas pelo viajante, o relatório se traduz em uma nova reserva mais vantajosa.
A DyOGENE pode proporcionar economias adicionais de ate 20% das viagens aéreas para viagens de longa distância.
APLICATIVOS DE VIAGENS
Aplicativo integrado à Web MIA MAP
MAPA. O Aplicativo Web Integrado está disponível para smartphones iOS (11.0 e posterior) e Android e fornece uma interface de usuário simples e eficaz através da qual você pode gerenciar suas viagens.
• Autologin com sistemas biométricos Touch/Face ID (excluindo clieftes integrados com SSO)
• Criação e modificação de solicitações de viagens gerenciadas dentro do MAP.Web
• Gerenciamento de aprovações e processos de autorização
• Funcionalidade MAP. Web abrangente
• Intertace simples e consistente com o aplicativo de desktop
• Central de notificações para receber atualizações constantes sobre o status de suas viagens
MAP.Web Integrated Application is the new mobile mode to access the Cisalpina Tours portal for your travel management. Thanks to the ability to store your credentials, your trips are at your fingertips.
• Disponível para iOS e Androide
• Registro instantâneo
• Login automático com sistema biométrico.
• Interface MAP. Gosto da Web
MAP.Web Integrated Application fornece todos os recursos de gerenciamento do MAP em seu smartphone ou tablet. Semelhante à versão desktop do MAP. Na web, você pode gerenciar suas viagens, as de colegas e colaboradores. Gerencie processos de autorização e consulte itinerários e notificações.
• Gestão de Viagens
• Atendimiento ao Cliente
• Help Desk
• Otinerários
• Notificaçoes e Atualizações
